안녕하세요 홍콩허수아비 최고관리자 입니다. 연말이 지난지 몇일 안된것 같은데 벌써 구정이 다가오네요. 벌써 고객님/회원님들과 함께하는 네번째 구정이네요. ^^ 늘 아낌없이 보내주시는 고객님/회원님들의 보내주신 믿음과 성원에 머리숙여 감사의 인사를 드립니다. 그동안 부족한 부분도 많았는데 늘 이해해주시고 믿고 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 새로운 2016년을 맞으며 저희 홍콩허수아비는 보다 더 낳은 서비스로 찾아뵙겠습니다. 아울러 이자리를 빌어 고객님/회원님들 2016년 새해 이루고자 하시는 일들 모두 성취하시는 한 해가 되기를 진심으로 바랍니다. 오늘 이렇게 공지를 올리는것은 다가오는 2016년 구정연휴 일정에 대해서 미리 알려드리고 쇼핑에 차질이 없으시길 바랍니다. 해마다 구정연휴는 현지직원들 제외한 상담팀직원들은 일년에 한번정도 집에서 쉬는 휴식이다보니 본의아니게 휴식기간이 조금 길어집니다. 이부분은 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.
홍콩허수아비 전직원 구정휴가 기간안내 !!!
(2016년 2월4일부터~2월14일까지) 열흘간 휴무 입니다. 실시간상담 및 고객센터 연결이 안되오니 구정연휴기간에는 질문게시판에 문의글 남겨주시면 최대한 빠른 답변 드리겠습니다. 2016년 2월15일 월요일 전상담원 그동안 밀린업무상담으로 실시간상담은 어렵겠지만 고객센터 상담은 가능하오니 연락주시면 되겠습니다.
구정연휴 세일행사 진행합니다. !!!
1월21일부터 2월18일까지 전제품 (35%) 할인 진행합니다.
구정연휴 할인기간에도 신규회원가입시 포인트 만점 지급합니다. 구정연휴 할인기간 주문하신분들 배송은 구정연휴 지나서 받아보실수 있습니다. 배송기간은 평소 예정일보다 1~2주정도 더 지연될수 있으니 이용에 차질없으실 바랍니다.
첫째, 2월22일전까지 해운박스출발 성함 공지사항 혹은 배송출발 문자 받으신분들 구정 연휴전에 혹은 연휴기간에도 수령 가능하십니다. (제품품절 및 출고 지연 되는 분들께는 따로 연락을 드리겠습니다.) (또한 구정연휴로 인해 배송이 많이 지연되시는 분들께는 램던으로 구정연휴 증복 사은품 챙겨서 보내드리겠습니다.) 둘째, 구정연휴 기간에도 해운배송은 차질없이 진행될예정입니다. 다만 상담원및 관리자 부재로 인해 공지사항에 배송출발안내 공지를 못해드립니다. 수령은 구정연휴지난 2월16일부터 통관예정이며 통관후 송장나오면 바로 올려드리겠습니다. (해운배송은 배송기간이 다소 걸리므로 양해부탁드립니다.) 구정 연휴 기간 배송 진행되시는 분들 마이페이지에서 송장 조회하시면 됩니다.
부족하지만 저희는 고객을 가족처럼 이라는 사훈아래 항상 고객편에 서서 생각하려고 노력하고 있습니다, 때로는 저희의 서비스가 고객분들의 기대치에 부응하지 못할때도 있을수 있습니다, 그러신 경우엔 기탄없이 게시판에 글 올려주시거나 메일로 보내주시면 감사하겠습니다. 좀더 노력하고 좀 더 잘 하라는 채찍으로 겸허히 감사히 받아들여 보다 나은 서비스를 해드릴수 있도록 항상 최선을 다해서 노력하겠습니다, 다시 한번 저희 홍콩허수아비 쇼핑몰을 아껴주시고 지지해 주시는 고객분들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.